住院患者不能下楼到医院食堂吃饭怎么办？患者家属去医院食堂打饭担心患者没人看护怎么办？担心外卖没营养不健康又没家属去医院食堂挑选营养餐怎么办？那就试试医院的智慧“点餐”服务吧。日前，针对住院患者的膳食需求，德阳市人民医院推出了智慧点餐服务，扫一扫床边的二维码，便可轻松选择自己喜爱的餐食，餐食是医院食堂当天现做的，种类较丰富，有营养汤、家常菜等，并送至患者床边。

上午十点半，德阳市人民医院南苑病区患者张女士的儿子，通过扫病床上方的二维码，为妈妈及其他亲属点了医院的营养套餐，点餐用时约半分钟，填好名字、联系方式以及病区、床号，直接付款，便完成了操作。

不到十一点，医院的营养餐便送至了病床前，记者看到，营养餐里包含了宫保鸡丁、黑椒牛柳、木耳炒时蔬、芹菜豆干、煎蛋汤等，张女士的儿子在尝试了口感之后说“还不错”，跟外面的快餐相比，这份是‘良心’快餐”，不仅味道好，而且量也足，可以算得上是物美价廉。

其他亲属也对记者讲“以前吃饭要跑大老远，费时费力不说，而且还要担心患者身边没有人陪护，‘床边点餐’不仅让住院病人多了一个用餐的选择，也方便了陪护家属，特别是有些病人只有一个家属护理时，有时候忙得根本顾不上吃饭，有这样的方便点餐，扫一扫饭就送过来了，家属也就不用再往外面跑了，而且也不用担心卫生和营养的问题。

据了解，医院推出“点餐”服务的出发点是为了让患者及家属吃上安心的饭菜，有患者担心外面餐馆的饭菜不够卫生和安全，于是医院从患者角度考虑，推出了此项服务，能够保障餐品的清洁与卫生，同时又有营养搭配餐，有助于帮助患者恢复身体健康。

德阳市人民医院推出的“医院食堂点餐”服务从关键小事着手，切实解决了一些家住外地、陪护家属人手不够的病人及家属的就餐问题，同时也是极具人文关怀的一项服务举措，不仅实现了群众少跑腿，还满足了患者的基本需求，是医院服务改革向纵深推进的突出体现。